Здесь Вы можете получить ответы на различные вопросы касающиеся процесса бронирования жилья на сайте Privet-London.ru. Если вы не найдете нужной вам информации, мы будем рады ответить на интересующие вас вопросы по email news@privet-london.ru
Зачем оставлять информацию о кредитной карте при бронировании отеля?
Мы хотим помочь Вам экономно расходовать ваши средства и платить только минимальные цены за проживание. Информация о кредитной карте передается непосредственно в выбранный Вами отель для гарантии сохранения лучшей цены и гарантии наличия места. Мы обращаем ваше внимание, что мы не снимаем никаких сумм с вашей кредитной карты при бронировании.
Какая сумма взимается за бронирование?
Бронирование осуществляется бесплатно и не включает скрытых платежей и дополнительных сборов за оформление.
Каким образом можно оплатить забронированный номер?
Оплата проживания производится непосредственно в гостинице кредитной картой или наличными, в размере стоимости указанной в бронировании. Дополнительную информацию об иных способах оплаты (включая предоплату) выбранного вами отеля можно получить связавшись с нами по e-mail.
Какие карты можно использовать при бронировании отелей?
При бронировании жилья на сайте Privet-London.ru вы можете использовать кредитные и дебетовые банковские карты практически всех ведущих мировых систем: Visa, Mastercard, Maestro, Solo, American Express и другие.
Безопасно ли оставлять персональные данные, включая номера кредитных карт, на сайте?
Ваши данные, введенные в форме бронирования на сайте www.privet-london.ru, проходит через защищенное соединение по протоколу SSL гарантирующее полную сохранность персональной информации. Мы не запрашиваем и не пересылаем координаты открытым способом (email, факс и т.д.) и обеспечиваем сохранную транзакцию введенных сведений, минуя третьих лиц, напрямую в забронированный вами отель.
Какие документы необходимо предъявлять при заселении?
Как правило, при заселении достаточно наличие паспорта или другого документа удостоверяющего личность и распечатки бронирования, которую предъявляется на стойке регистрации. При заселении в отели с автоматической регистрацией рекомендуется иметь при себе кредитную карту, которая была указана при бронировании.
Может ли email c подтверждением бронирования отеля служить основанием для разрешения в визе?
В большинстве случаев посольство Великобритании рассматривает e-mail с подтверждением брони как достаточное основание для выдачи визы. При групповом бронировании количество число человек, указанных в заявке, должно соответствовать числу человек, обращающихся за визой. В ряде случаев посольство может запросить дополнительное подтверждение из отеля по факсу. Пожалуйста, уточняйте визовые требования непосредственно в посольстве Великобритании в вашем регионе.
Можно ли отменить бронирование?
Отмена бронирования доступна на все предлагаемые на сайте www.privet-london.ru отели, согласно условиям указанным в индивидуальной информации об отеле. Исключение могут составлять специальные тарифы и предложения отелей, которые отмеченные маркером «Особые условия».
В письме с подтверждением брони мне прислали пин-код. Зачем он нужен?
Пин-код, присланный с подтверждением брони, необходим в случае отмены брони.
Измениться цена номера после бронирования?
С момента подтверждения бронирования цена на отель остается для Вас неизменной, даже если расценки на проживание в данном отеле значительно выросли.
Реклама
